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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Informativa
Privacy Privacy
Policy
Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalita’e le condizioni di vendita dei prodotti
commercializzati da Polinet S.r.l. (i "Prodotti"). Tutti i
contratti per la vendita di Prodotti da parte di Polinet S.r.l. - a terzi (i
"Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le
quali formano parte integrante e sostanziale di ogni
proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla
data dell'ordine stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i
prezzi dei Prodotti pubblicati da Polinet S.r.l. devono intendersi inclusivi
d’IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Polinet S.r.l.
annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla
effettiva disponibilita’ dei Prodotti.
Polinet S.r.l. si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i
prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli
informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine
del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Polinet S.r.l. attraverso propri messaggi
promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi
produttori. Polinet S.r.l. non assume alcuna responsabilita’
riguardo la veridicita’ e completezza di tali
informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua inglese. Le immagini
dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Tutte le
caratteristiche tecniche e i prezzi pubblicati sono
soggette a variazioni senza preavviso.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli
operatori Polinet S.r.l. possano fornire indicazioni sulle caratteristiche
dei Prodotti, il Cliente e’ responsabile della
scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformita’
delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. Ordini - fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Polinet
S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti
gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati.
Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Polinet S.r.l. costituisce proposta
contrattuale del Cliente e, pertanto, sara’
vincolante per Polinet S.r.l. solo se dalla stessa confermato per
accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Polinet S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 Polinet S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini
incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Polinet
S.r.l. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilita’ dei Prodotti ordinati dal Cliente) Polinet
S.r.l. provvedera’ al piu’
presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente gia’ versate a fronte della fornitura non eseguita. In
tal caso il Cliente non avra’ diritto ad alcun
rimborso ne’ ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verra’ emessa da Polinet S.r.l. al momento della
spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il
Cliente sia titolare di Parita IVA e desideri
ricevere fattura a proprio nome, dovra’ indicare
tale richiesta nell'ordine. In difetto, Polinet S.r.l. non emettera’ fattura fiscale.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente
effettuate tramite corriere (TNT-TRACO). In caso di spedizioni in
contrassegno a mezzo corriere, la consegna dei Prodotti e’
subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo in
contanti.
Polinet S.r.l. ha il diritto, a proprio
insindacabile giudizio, di effettuare la consegna
dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da TNT-TRACO o tramite
altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato.
3.2 I termini di consegna indicati da Polinet S.r.l. si riferiscono
ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente
valutati, devono intendersi non vincolanti per la Polinet S.r.l., la quale puo’ successivamente confermarli o modificarli, a seconda
delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori
a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna
dei Prodotti, ne’di pretendere risarcimenti o
indennizzi di sorta.
3.4 Polinet S.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei
Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in piu’
consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente
a titolo di spese di trasporto.
3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere
preventivamente concordate tra il Cliente e Polinet S.r.l. ed accettate per
iscritto da Polinet S.r.l.
Rischi
Ai
sensi del D.Lgs 22 maggio 1999, n.185 (contratti conclusi a distanza), la merce viaggia a
rischio e pericolo del destinatario, per cui la Polinet S.r.l. non risponde
di eventuali furti e/o danneggiamenti e/o ammanchi totali o parziali. Il
rischio del danno o della perdita del prodotto passa a carico del destinatario al momento della spedizione del bene
(consegna del pacco all’Ufficio Postale di partenza o al Corriere incaricato
del successivo recapito al Cliente). La merce è spedita assicurata
solo se espressamente richiesto dal Cliente, ovviamente con un
addebito del sovrapprezzo relativo al servizio.
E’
importante che il Cliente, al ricevimento della merce, verifichi
che:
·
il numero dei colli in
consegna corrisponda a quello indicato nel documento fiscale che li
accompagna;
·
la merce corrisponda a
quanto effettivamente indicato nel documento fiscale;
·
l’imballo risulti
integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso, anche
nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo, reggette...).
Gli
eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, così come
gli eventuali ritardi nella consegna, devono essere immediatamente contestati
al Corriere che effettua la consegna, apponendo la
dicitura "ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n°... colli" sull’apposito documento fiscale e
confermati per e-mail alla Polinet S.r.l., entro
sette giorni solari. Pur in presenza di imballo
integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal
ricevimento. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette
giorni solari alla Polinet S.r.l..
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da
quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Di
ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilità. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente
non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di
quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.
4. Garanzie sui Prodotti
Qualsiasi prodotto in vendita su SPIARE.COM avrà
2 anni di garanzia, in conformità al
Decreto
Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24.
5. Diritto di recesso
5.1 Ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185 "ATTUAZIONE DELLA
DIRETTIVA 97/7/CE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI IN MATERIA DI
CONTRATTI A DISTANZA il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore"
ai sensi dell'art.1 lett
b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto
di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalita’ e senza specificarne il motivo, entro il
termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
5.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovra’ essere esercitato dal Cliente, a pena di
decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r.
a Polinet S.r.l., Via A. Albertazzi 25 - 00137 Roma, entro il termine di 10
(dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di
cui sopra puo’ essere inviata, entro lo stesso
termine, anche mediante telegramma o fax a Polinet S.r.l. al numero 06 –
87.14.82.33, purche’ confermata, mediante lettera
raccomandata a.r., entro
le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
5.3 Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente
integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere
autorizzati dal Servizio Clienti Polinet S.r.l.
Il Cliente potra’ rispedire il
Prodotto al seguente indirizzo: Polinet S.r.l. Via A. Albertazzi
25 - 00137 Roma.
Non verranno
accettati pacchi in contrassegno.
5.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrita’ Polinet S.r.l. provvedera’,
entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad
accreditare al Cliente, mediante Bonifico Bancario, il costo dei Prodotti
restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario,
l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico
del cliente. Sara’cura del cliente fornire
tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, numero del conto corrente).
7. Reclami
Per eventuali reclami i clienti possono
scrivere all’indirizzo info@spiare.com,
oppure chiamando lo 06-87.23.03.58 dal lunedi’ al venerdi’ dalle 9:00 alle 19:00.
7. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilita’ di disposizioni
inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi
dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sara’ devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di
Roma.
AVVERTENZE
Gli utilizzi impropri di alcuni prodotti del
nostro catalogo violano la legge del 08 aprile 1974 n.98
art.615 bis,616,617 bis del codice penale e
dell’art.226 bis del c.p.penale
sulla riservatezza della privacy ed intercettazioni delle comunicazioni.
La Polinet S.r.l.“declina ogni responsabilita’ sull’uso illecito di queste
apparecchiature.”
I “marchi riprodotti su questo sito web sono
di proprieta’ delle aziende produttrici o della
Polinet S.r.l. che vieta la riproduzione anche
parziale dello stesso.
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