Tele Video Consulenza e Teleassistenza Video sui prodotti


Video Consulenza e Assistenza per la scelta del tuo prodotto. Tutto in tempo reale.


Spiare.com lancia un servizio di Video Consulenza ed Assistenza, per essere più vicino ai propri clienti, in modo veloce e sostenibile.


Grazie alla piattaforma digitale Whereby, sarà possibile incontrare virtualmente il Consulente Tecnico iscritto al Ruolo Periti ed Esperti dalla C.C.I.A.A . di Roma al numero * RM-2368 * quale (CTP) Consulente Tecnico di Parte "Esperto in Sistemi di Prevenzione del Crimine" ed Amm. Unico della Polinet S.r.l - Sig. Francesco Polimeni e dialogare direttamente con lui

Sarà possibile inoltre consultare insieme materiali e documenti, sfogliarli, chiedere spiegazioni, condividere idee, progettare nuovi passi e procedere anche con un’eventuale trattativa, fino alla sottoscrizione di un ordine di un prodotto o all'incarico per una consulenza tecnica o servizio.

Il nuovo servizio permetterà anche al cliente di mettersi in contatto con l’Assistenza alla Clientela.

Attraverso un apposito form sul sito si potrà quindi richiedere un contatto completo e visivo, immediato o differito in un’altra fascia oraria, nella nuova modalità Video, per avere chiarimenti sul funzionamento di un dispositivo precedentemente acquistato.


Un servizio innovativo di Spiare.com per


Bastano uno smartphone, un Ipad o un computer per usufruire del servizio

Il nuovo servizio va dunque a integrare e potenziare non solo la consulenza classica ma anche l’assistenza alla clientela.

Con una formula innovativa in grado di unire alla relazione umana tra le persone – che resta una dei valori fondanti di Spiare.com – e i vantaggi dell’informatizzazione:


Ma anche vantaggi in termini di sostenibilità e mobilità, andando a ridurre gli spostamenti delle persone. 


VIDEO CONSULENZA - COSTO DEL SERVIZIO

La video consulenza ha un costo di € 90,00 (iva inclusa) ed ha la durata da 1 a massimo 60 minuti, non frazionabili.

Detta somma, della quale verrà rilasciata regolare fattura, sarà detratta (entro e non oltre 15 gg) dall'importo versato per l'eventuale successivo acquisto dei prodotti.


VIDEO ASSISTENZA TECNICA - COSTO DEL SERVIZIO

La video assistenza ha un costo di € 49,00 (IVA inclusa) per singolo intervento richiesto, della durata da 1 a massimo 60 minuti, non frazionabili.

Il servizio che mettiamo a disposizione di tutti i nostri clienti, per risolvere le problematiche più complesse nella gestione e la configurazione dei nostri prodotti (Mini Telecamere Wi-Fi, Localizzatori Gps Satellitari, Fototrappole, Mini Registratori Vocali, ed altro).


 

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Per Informazioni
(+39) 333 95.30.864

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