Come entrare in alice mail? Guida Completa all’Accesso

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Articolo aggiornato il 22-05-2025

1. Introduzione: Alice Mail Oggi – La Tua Guida all’Accesso Semplice e Sicuro

Come entrare in alice mail? Alice Mail rappresenta una delle piattaforme di posta elettronica storiche in Italia, introdotta da Telecom Italia agli inizi degli anni 2000. Con l’evoluzione dei servizi digitali, TIM ha progressivamente centralizzato la gestione delle caselle email, inclusi gli indirizzi @alice.it, sotto il proprio portale mail.tim.it. Oggi, gli indirizzi @tim.it, @alice.it e @tin.it condividono lo stesso sistema e infrastruttura tecnologica. Questa integrazione ha portato con sé aggiornamenti in termini di funzionalità e sicurezza, ma può talvolta generare dubbi negli utenti storici abituati al marchio originale “Alice”.  

Questa guida testuale ti fornirà tutte le informazioni necessarie. Se però preferisci un approccio più interattivo, consulta la nostra Guida Interattiva ad Alice Mail.

Avere un accesso affidabile alla propria casella di posta elettronica è fondamentale, sia per le comunicazioni personali che per quelle professionali. Questo articolo si propone come una guida completa e chiara su come entrare in Alice mail e per effettuare l’alice mail personale accesso, illustrando le diverse modalità disponibili e offrendo soluzioni ai problemi più comuni. L’obiettivo è dimostrare come Alice Mail, attraverso la piattaforma TIM Mail, continui a essere un servizio di alice mail posta elettronica semplice e sicura, arricchito da funzionalità moderne. È importante sottolineare fin da subito che, nonostante il marchio “Alice” appartenga al passato, gli account @alice.it rimangono pienamente validi e operativi all’interno dell’ecosistema TIM Mail, beneficiando degli standard di sicurezza e delle nuove opzioni offerte da quest’ultimo. Comprendere questa evoluzione è il primo passo per utilizzare al meglio il proprio account.  

2. Come Posso Accedere alla Mia Casella di Posta Mail Alice? Le Modalità Principali

Esistono principalmente due metodi per accedere alla propria casella di posta Alice Mail: tramite webmail, utilizzando un qualsiasi browser internet, oppure configurando un client di posta elettronica sul proprio computer o dispositivo mobile.

2.1. Accesso Webmail: La Via Diretta e Universale al Tuo Account Alice Mail

Il metodo più diretto e universalmente compatibile per l’alice mail personale accesso è attraverso il portale webmail ufficiale di TIM. Questa modalità non richiede l’installazione di alcun software specifico ed è accessibile da qualsiasi computer o dispositivo mobile dotato di una connessione internet e un browser web.

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La procedura su Come Entrare in Alice mail è la seguente:

1. Aprire il browser web preferito (es. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
2. Digitare l’indirizzo https://mail.tim.it nella barra degli indirizzi e premere Invio. Questo è il portale unificato per tutti gli account di posta elettronica gestiti da TIM, inclusi quelli con dominio @alice.it, @tim.it e @tin.it.  
3. Nella pagina di login che appare, inserire il proprio indirizzo email completo (ad esempio, nomeutente@alice.it) nel campo designato per il nome utente.
4. Inserire la propria password personale nel campo password.
5. Cliccare sul pulsante di accesso (solitamente “Accedi” o simile).

Una volta effettuato l’accesso, si verrà reindirizzati all’interfaccia di TIM Mail Alice, dove sarà possibile visualizzare la posta in arrivo, inviare nuovi messaggi e gestire le proprie email e cartelle. L’accesso via webmail è particolarmente utile perché funziona indipendentemente dal provider di servizi internet utilizzato e rappresenta spesso la prima verifica da effettuare in caso di problemi con i client di posta. Infatti, se l’accesso tramite client (POP/IMAP) può presentare limitazioni se ci si connette da una rete non TIM , la webmail rimane la soluzione più robusta e universalmente disponibile.  

2.2. Configurare Alice Mail su Client di Posta (PC e Mobile): Flessibilità e Comodità

Molti utenti preferiscono utilizzare un client di posta elettronica dedicato, come Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Mail di Apple, o app come Gmail su Android e Mail su iOS, per gestire le proprie email. I vantaggi includono la possibilità di consultare i messaggi anche offline (a seconda della configurazione), ricevere notifiche integrate nel sistema operativo e utilizzare un’interfaccia utente con cui si ha maggiore familiarità.  

Per configurare Alice Mail su un client, è necessario utilizzare i protocolli IMAP o POP3.

• IMAP (Internet Message Access Protocol): Questo protocollo sincronizza le email direttamente sul server. Ciò significa che le azioni eseguite sul client (lettura, cancellazione, spostamento di email) si riflettono sul server e, di conseguenza, su tutti gli altri dispositivi configurati con lo stesso account. È la scelta consigliata se si accede alla posta da più dispositivi.  
• POP3 (Post Office Protocol version 3): Questo protocollo, di default, scarica i messaggi dal server sul dispositivo locale, spesso cancellandoli dal server (anche se molti client moderni permettono di conservare una copia sul server). È una soluzione adatta se si consulta la posta prevalentemente da un unico computer.  

Per una corretta configurazione, è fondamentale inserire i parametri corretti. La tabella seguente riassume i parametri specifici per gli account Alice Mail (@alice.it):

È importante notare che le guide TIM più recenti tendono a consigliare STARTTLS sulle porte standard (143 per IMAP, 110 per POP3, 587 per SMTP). Se STARTTLS non fosse disponibile come opzione nel client, si può provare a selezionare TLS o SSL, utilizzando le porte alternative crittografate (993 per IMAP, 995 per POP3). TIM fornisce guide specifiche per la configurazione su client popolari come Windows Mail, Outlook, Thunderbird e Mail di Mac.  

Avviso Importante: Un aspetto cruciale da considerare è che l’accesso ad Alice Mail (e altri domini TIM) tramite client di posta (protocolli POP3/IMAP) potrebbe essere limitato quando si utilizza una connessione internet fornita da un operatore diverso da TIM. In tali scenari, l’accesso è solitamente consentito solo tramite webmail (https://mail.tim.it). Questa restrizione, sebbene possa sembrare un leggero “vendor lock-in”, mira probabilmente a garantire una maggiore sicurezza e controllo sul traffico email gestito attraverso i propri server quando si utilizzano client esterni. È quindi fondamentale essere consapevoli di questa potenziale limitazione e considerare la webmail come alternativa affidabile se ci si connette da una rete non-TIM.  

3. Come Mai Non Riesco ad Entrare in Alice Mail? Risoluzione dei Problemi Comuni

Capita a volte di incontrare difficoltà nell’accedere alla propria casella di posta Alice Mail. Prima di allarmarsi, è utile seguire un approccio strutturato per diagnosticare e risolvere il problema.

3.1. Verifiche Preliminari Essenziali

• Controllo della Connessione Internet: Può sembrare banale, ma la prima verifica da fare è assicurarsi che la propria connessione internet sia attiva e funzionante. Provare a navigare su altri siti web.  
• Stato del Servizio TIM Mail Alice: Occasionalmente, i problemi di accesso possono dipendere da disservizi temporanei o interventi di manutenzione sui server di TIM. È consigliabile verificare eventuali comunicazioni ufficiali sui canali TIM o utilizzare l’assistente virtuale Angie, disponibile sul sito TIM, per chiedere informazioni sullo stato del servizio.  
• Test su Altri Dispositivi o Browser: Provare ad accedere ad Alice Mail da un altro dispositivo (es. smartphone se si sta usando il PC, o viceversa) o da un browser diverso. Questo aiuta a capire se il problema è specifico del dispositivo/browser che si sta utilizzando o se riguarda l’account o il servizio in generale. Se la webmail funziona su un altro dispositivo o browser, il problema risiede probabilmente nella configurazione o nello stato del primo dispositivo/browser. Se, invece, il problema si presenta ovunque, è più probabile che sia legato all’account (es. password errata, account bloccato) o a un disservizio generale di TIM Mail.  

3.2. Password Dimenticata o Errata

L’inserimento di una password errata è una delle cause più frequenti di mancato accesso. Assicurarsi di digitare la password correttamente, prestando attenzione a maiuscole/minuscole e a eventuali caratteri speciali. Se si sospetta di aver dimenticato la password, è necessario avviare la procedura di recupero, descritta in dettaglio nella Sezione 4 di questa guida.  

3.3. Account Bloccato

In alcuni casi, l’account potrebbe essere stato bloccato da TIM per motivi di sicurezza, ad esempio a seguito di troppi tentativi di accesso falliti o per sospetto furto di credenziali. In questa situazione, TIM consiglia di procedere immediatamente al cambio della password. Se, dopo aver cambiato la password, l’accesso è ancora impedito, sarà necessario contattare l’assistenza clienti TIM.  

3.4. Problemi di Configurazione del Client di Posta

Se si utilizza un client di posta elettronica (come Outlook, Thunderbird, ecc.), i problemi di accesso possono derivare da una configurazione errata dei parametri del server.  

• Verificare con attenzione tutti i parametri: nome utente (indirizzo email completo), password, nomi dei server di posta in entrata (IMAP/POP3) e in uscita (SMTP), numeri di porta e impostazioni di crittografia (fare riferimento alla tabella nella Sezione 2.2).
• Assicurarsi che l’autenticazione per il server SMTP (posta in uscita) sia abilitata e utilizzi le stesse credenziali della posta in entrata. Questo è un errore comune che impedisce l’invio di email.
• Ricordare la limitazione discussa nella Sezione 2.2: se ci si connette tramite un provider Internet diverso da TIM, l’accesso tramite client potrebbe non essere consentito. In tal caso, provare ad accedere via webmail.

3.5. Casella di Posta Inattiva o Disattivata

Se un account Alice Mail rimane inattivo per un periodo di tempo molto lungo, TIM potrebbe disattivarlo per motivi di sicurezza e per liberare risorse. Se si sospetta che questa possa essere la causa, l’unica soluzione è contattare l’assistenza clienti TIM, che potrà verificare lo stato dell’account ed eventualmente riattivarlo, se possibile.  

3.6. Problemi Legati al Browser (per Webmail)

Se si riscontrano problemi accedendo via webmail:

• Cache e Cookie Obsoleti: Provare a pulire la cache e i cookie del browser, poiché dati obsoleti o corrotti possono interferire con il login.
• Estensioni del Browser: Alcune estensioni del browser (ad esempio, ad-blocker o script blocker particolarmente aggressivi) potrebbero entrare in conflitto con la pagina di login di TIM Mail. Provare a disabilitare temporaneamente le estensioni per verificare se il problema si risolve.
• Browser Non Aggiornato: Assicurarsi che il browser sia aggiornato all’ultima versione disponibile.
• Problemi Specifici con Firefox: In passato, alcuni utenti Firefox hanno segnalato problemi risolvibili modificando impostazioni avanzate come security.tls.version.min nella pagina about:config. Tuttavia, queste modifiche dovrebbero essere apportate con cautela e solo se si è sicuri di ciò che si sta facendo, poiché potrebbero influire sulla sicurezza generale della navigazione.  

3.7. Indirizzo IP in Blacklist

Sebbene più legato alla mancata ricezione di email che all’impossibilità di accedere, se l’indirizzo IP della propria connessione internet finisce in una blacklist (ad esempio, per sospetto invio di spam, anche inconsapevole a causa di malware), potrebbero verificarsi problemi di comunicazione con i server di posta. È possibile verificare la presenza del proprio IP su siti come Spamhaus.org. In caso di inserimento in blacklist, potrebbe essere necessario contattare il proprio provider internet o l’assistenza TIM per risolvere la situazione.  

Molti di questi problemi possono essere risolti autonomamente seguendo questi passaggi. Un approccio metodico alla diagnosi è fondamentale per identificare rapidamente la causa e applicare la soluzione corretta.

4. Come Recuperare la Casella di Posta Elettronica di Alice Mail? Guida al Ripristino dell’Accesso

Dimenticare la password o lo username della propria casella di posta Alice Mail è un inconveniente comune, ma fortunatamente TIM mette a disposizione procedure specifiche per il recupero delle credenziali.

4.1. Recupero Password Dimenticata

Se non si ricorda più la password per l’alice mail personale accesso, la procedura principale è la seguente:

1. Accedere alla pagina di login di TIM Mail all’indirizzo https://mail.tim.it.
2. Individuare e cliccare sul link “Recupera username e password” (o una dicitura simile). Questo link solitamente reindirizza a una pagina dedicata al recupero credenziali, come https://gestione.servizi.tim.it/resetpwd o https://gestione.servizi.tim.it/resetpwd/entratadispatch.do.  
3. Seguire le istruzioni a schermo. Verrà richiesto di inserire il proprio indirizzo email @alice.it.
4. Il sistema proporrà una o più opzioni di recupero, a seconda di quelle precedentemente impostate per l’account :
   • Recupero via SMS: Se è stato associato un numero di cellulare di recupero all’account, si riceverà un SMS contenente un codice temporaneo o un link per reimpostare la password.  
   • Recupero via Email Alternativa: Se è stato fornito e certificato un indirizzo email alternativo, si riceverà un messaggio su tale indirizzo con le istruzioni per il reset della password.  
   • Risposta alla Domanda Segreta: Se è stata impostata una domanda segreta al momento della creazione dell’account o successivamente, e non si dispone di un cellulare o email di recupero validi, potrebbe essere richiesto di rispondere correttamente a tale domanda per procedere.  

È evidente come l’aver precedentemente configurato queste opzioni di recupero (numero di cellulare, email alternativa) semplifichi notevolmente il processo, rendendolo rapido e autonomo.  

Procedura tramite Modulo di Rigenerazione Password (come ultima risorsa): Nei casi in cui le opzioni di recupero online non siano disponibili o non funzionino, TIM prevede una procedura manuale che consiste nella compilazione di un apposito modulo PDF per la richiesta di rigenerazione della password. Questo modulo richiede l’inserimento dei dati anagrafici dell’intestatario dell’account, l’indirizzo email @alice.it per cui si richiede la nuova password, e deve essere firmato. È inoltre necessario allegare una copia leggibile di un documento di identità valido. Il modulo compilato e firmato, unitamente alla copia del documento, può essere inviato all’indirizzo email cambiopasswordmail@telecomitalia.it o, in alternativa, via fax al numero 800 000 187 (come indicato per documentazione alternativa in ). Questa procedura, essendo manuale, richiede tempi di elaborazione più lunghi rispetto al recupero online ed è da considerarsi una soluzione estrema, utile quando gli altri metodi hanno fallito.  

4.2. Recupero Username Dimenticato

Se si è dimenticato il proprio username (ovvero l’indirizzo email @alice.it completo), la procedura è simile a quella del recupero password:

1. Accedere alla pagina “Recupera username e password” dal portale TIM Mail.  
2. Selezionare l’opzione per recuperare lo username.
3. Solitamente viene richiesto di inserire il numero di telefono associato all’account o di rispondere alla domanda segreta per verificare l’identità.  
4. Una volta verificata l’identità, lo username verrà mostrato.

È importante notare che, secondo alcune fonti, il recupero dello username tramite questa procedura potrebbe non essere disponibile per gli account con dominio @tin.it.  

4.3. Impostare/Modificare le Opzioni di Recupero (Preventivo)

Per evitare difficoltà future, è fortemente consigliato impostare o aggiornare le proprie opzioni di recupero password non appena si ha accesso alla casella di posta. All’interno delle impostazioni di TIM Mail, è possibile specificare un numero di cellulare di recupero e/o un indirizzo email alternativo. La procedura tipica è:

1. Effettuare il login a https://mail.tim.it.
2. Accedere alla sezione “Impostazioni” (solitamente tramite un’icona a forma di ingranaggio o un menu).
3. Cercare la sezione “Password e Sicurezza” o simile.
4. Individuare l’opzione “Cellulare di recupero” (o “Email di recupero”) e inserire/aggiornare i dati richiesti, seguendo le istruzioni per la verifica (ad esempio, inserendo un codice ricevuto via SMS).  

Questo semplice accorgimento preventivo può fare una grande differenza in caso di smarrimento delle credenziali.

4.4. Contattare l’Assistenza TIM

Se tutte le procedure automatiche e manuali di recupero descritte non dovessero portare a una soluzione, l’ultima opzione è contattare direttamente il Servizio Clienti TIM. È possibile farlo chiamando il numero di assistenza (ad esempio, il 187 per i clienti di linea fissa ) oppure interagendo con l’assistente virtuale Angie sul sito TIM, specificando “Problemi di posta elettronica”.  

5. Quali Sono le Credenziali di Accesso per Alice Mail? Facciamo Chiarezza su Come Entrare in Alice mail

Quando si parla di “credenziali di accesso” per Alice Mail, è importante distinguere tra l’accesso via webmail e la configurazione su un client di posta elettronica, poiché in quest’ultimo caso le informazioni richieste sono più dettagliate.

Per l’accesso via Webmail (https://mail.tim.it): Le credenziali richieste sono semplici e dirette:

• Username: Corrisponde al proprio indirizzo di posta elettronica Alice Mail completo, inclusa la parte @alice.it (ad esempio, nomeutente@alice.it).  
• Password: È la password personale scelta al momento della creazione dell’account o successivamente modificata.

Per la configurazione su Client di Posta (es. Outlook, Thunderbird, Mail su smartphone): Oltre allo username e alla password, sono necessari ulteriori parametri tecnici che, di fatto, fanno parte delle “credenziali” necessarie affinché il client possa comunicare correttamente con i server di posta TIM.

• Username (per l’autenticazione con il server): Anche in questo caso, è il proprio indirizzo email completo @alice.it.  
• Password (per l’autenticazione con il server): La propria password personale.
• Parametri del Server di Posta in Entrata (IMAP o POP3) e del Server di Posta in Uscita (SMTP): Questi includono i nomi dei server (es. in.alice.it, out.alice.it), i numeri di porta (es. 143 per IMAP, 110 per POP3, 587 per SMTP) e le impostazioni di sicurezza/crittografia (es. STARTTLS). Per un elenco dettagliato di questi parametri, si rimanda alla tabella presentata nella Sezione 2.2 di questa guida. Senza questi parametri corretti, il client non sarà in grado di connettersi ai server e scaricare o inviare la posta.
• Autenticazione per il Server SMTP (posta in uscita): È un dettaglio cruciale spesso trascurato. Il server della posta in uscita (out.alice.it) richiede l’autenticazione. È necessario specificare nelle impostazioni del client che il server SMTP richiede l’autenticazione e che deve utilizzare le stesse credenziali (username e password) del server della posta in arrivo. La mancata o errata configurazione di questo parametro è una causa comune di impossibilità di inviare email, pur riuscendo a riceverle.  

Comprendere che il termine “credenziali” si estende a questi parametri tecnici quando si configura un client è fondamentale per un alice mail personale accesso senza intoppi anche tramite software dedicati.

6. Alice Mail: Una Posta Elettronica Semplice e Sicura – Le Caratteristiche che Contano

Nonostante la sua lunga storia, Alice Mail, grazie all’integrazione nella piattaforma TIM Mail, offre un servizio di alice mail posta elettronica semplice e sicura, arricchito da funzionalità moderne che la mantengono competitiva.

Sicurezza Avanzata: La sicurezza è una priorità per TIM Mail. Gli utenti di Alice Mail beneficiano di:

• Servizi Antivirus e Antispam: Inclusi e costantemente aggiornati per proteggere la casella di posta da malware, phishing e messaggi indesiderati. TIM ha introdotto nuovi software specifici per migliorare ulteriormente questi filtri.  
• Blocco Mittenti e Domini: È possibile bloccare facilmente i mittenti da cui non si desidera ricevere email, così come interi domini.  
• Gestione Automatizzata dello Spam e del Cestino: I messaggi identificati come spam vengono automaticamente spostati nell’apposita cartella e cancellati dopo 20 giorni. Le email nel cestino vengono eliminate automaticamente dopo 7 giorni, contribuendo a mantenere la casella ordinata e a liberare spazio.  

Semplicità d’Uso e Interfaccia Intuitiva: La piattaforma TIM Mail è stata progettata con un focus sull’usabilità:

• Interfaccia Webmail Moderna: L’interfaccia accessibile da https://mail.tim.it è intuitiva, veloce e reattiva. È ottimizzata anche per l’utilizzo su smartphone e tablet, garantendo una buona esperienza utente su qualsiasi dispositivo.  
• Gestione Facilitata delle Cartelle: Oltre alle cartelle standard (Posta in Arrivo, Inviata, Bozze, ecc.), è possibile creare facilmente cartelle personali per organizzare al meglio i propri messaggi.  
• Ricerca Avanzata: Trovare messaggi specifici è semplice grazie a una funzione di ricerca rapida e a opzioni di ricerca avanzata.  

Spazio di Archiviazione Generoso:

• Ogni casella Alice Mail (gestita su TIM Mail) dispone di 3 GigaByte di spazio per l’archiviazione delle email e dei loro allegati.  
• È possibile inviare allegati di grandi dimensioni, fino a 2 GigaByte, utilizzando la funzione “Giga Allegati” disponibile nella webmail di TIM, una caratteristica molto utile per la condivisione di file pesanti.  

Funzionalità Aggiuntive della Piattaforma TIM Mail: L’integrazione con TIM Mail ha portato una serie di funzionalità che vanno oltre la semplice gestione della posta:

• Rubrica Contatti Evoluta: La nuova rubrica permette di associare foto ai contatti, aggiungere mappe agli indirizzi, creare gruppi e persino controllare ed eliminare contatti duplicati.  
• Visualizzazione e Anteprima Allegati: Una vista dedicata permette di individuare più facilmente gli allegati ricevuti, con la possibilità di visualizzarne un’anteprima prima di scaricarli o di trasformarli direttamente in PDF.  
• Strumenti di Organizzazione: Le sezioni “Task” e “Calendari” aiutano a organizzare le proprie attività e impegni, creare eventi e invitare partecipanti, separando eventualmente gli impegni di lavoro da quelli personali. Anche suggerisce che queste sono caratteristiche vantaggiose di TIM Mail.  
• App TIM Mail per Smartphone: Scaricando l’app dedicata, si può gestire la posta in mobilità e ricevere notifiche push per i nuovi messaggi in arrivo.  
• Una funzionalità storica, come la possibilità di inviare SMS gratuiti mensili associando un numero TIM alla casella di posta , potrebbe essere ancora disponibile, sebbene le comunicazioni moderne tendano a privilegiare altri canali.  

Queste caratteristiche dimostrano come TIM stia investendo per rendere il proprio servizio email, che include gli account storici Alice Mail, non solo una semplice casella di posta, ma uno strumento di comunicazione e organizzazione personale più completo e al passo con i tempi, in grado di competere con altri provider moderni.

7. Conclusioni su Come Entrare in Alice mail e Suggerimenti Utili per il Tuo Alice Mail Personale Accesso

Accedere e gestire la propria casella di posta Alice Mail è un’operazione che, seguendo le giuste indicazioni, risulta semplice e immediata. Che si scelga la comodità della webmail, accessibile da https://mail.tim.it, o la flessibilità di un client di posta configurato sul proprio dispositivo, l’importante è disporre delle credenziali corrette e, nel caso dei client, dei parametri di configurazione accurati per garantire un alice mail personale accesso privo di intoppi.

Per mantenere la propria alice mail posta elettronica semplice e sicura, è consigliabile adottare alcune buone pratiche:

• Impostare e Tenere Aggiornate le Opzioni di Recupero: Dedicare qualche minuto per configurare un numero di cellulare di recupero e/o un indirizzo email alternativo nelle impostazioni del proprio account TIM Mail Alice. Questa accortezza si rivelerà preziosissima in caso di smarrimento della password.
• Utilizzare Password Robuste e Uniche: Scegliere password complesse, che combinino lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Evitare di utilizzare la stessa password per più servizi online.
• Prestare Attenzione alle Email di Phishing: Diffidare dei messaggi che richiedono con urgenza l’inserimento delle proprie credenziali o dati personali, specialmente se contengono link sospetti o provengono da mittenti sconosciuti. TIM, come la maggior parte dei provider seri, non chiederà mai la password via email.
• Mantenere Aggiornati Browser e Client di Posta: Utilizzare sempre le versioni più recenti del proprio browser web e del client di posta elettronica per beneficiare degli ultimi aggiornamenti di sicurezza.

Seguendo questa guida su come entrare in alice mail e i suggerimenti forniti, gestire il proprio account Alice Mail sarà un’esperienza fluida e sicura. In caso di dubbi persistenti o problemi non risolvibili autonomamente, è sempre possibile consultare le guide ufficiali disponibili sul sito di TIM o contattare il servizio di assistenza clienti.

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